پس از کاهشهای عمدهای که منجر به اخراج نزدیک به 2000 کارمند شد، به نظر میرسد ایکس باکس به آرامی در حال بهبود وضعیت تجاری خود است. آشا شارما، مدیرعامل ایکس باکس، در یک جلسه داخلی اعلام کرد که این شرکت در حال حاضر رشد بیشتری نسبت به گذشته، به میزان 2 تا 3 برابر، را تجربه میکند.
شارما در این جلسه به مشکلاتی که ناشی از افزایش قیمتهای Game Pass در سال گذشته به وجود آمد اشاره کرد و گفت که این افزایش قیمت باعث شد بسیاری از کاربران اشتراکهای خود را لغو کنند. در این دوره، ساعات بازی بازیکنان با بازیهای ایکس باکس و همچنین درآمد حاصل از انتشارهای جدید کاهش یافت. اما اکنون به نظر میرسد که شرکت در مسیر ثبات قرار دارد.

او استراتژی قبلی Game Pass را به عنوان عاملی که ایکس باکس را به “سقوط آزاد” در عملکرد تجاری سوق داد، توصیف کرد. شارما به موفقیتهای اولیه بازیهایی مانند Gears of War: E-Day، Minecraft Dungeons 2 و بتای World of Warcraft Forever اشاره کرد که به بهبود 30 درصدی احساسات نسبت به شرکت کمک کرده است. جدیدترین این عناوین، Gears of War: E-Day است که به تازگی برای PC و ایکس باکس سری X/S منتشر شده است.
در مورد دیگر پلتفرمها، شارما به امید شرکت برای گسترش مخاطبان ویندوز از طریق ایکس باکس PC و Battle.net اشاره کرد. او همچنین به تلاش برای تسهیل فرآیند انتشار بازیها برای ناشران با سادهسازی APIها اشاره کرد تا انتشار بازیها بر روی ایکس باکس و PC آسانتر شود. این فرآیندها همچنین به نظر میرسد که به انتقال بازیها به کنسول نسل بعدی ایکس باکس، Project Helix، کمک خواهد کرد.
با وجود اخراجها که به برخی این پیام را داد که مایکروسافت در حال بررسی چگونگی تبدیل ایکس باکس به یک کسبوکار کارآمد است، شارما به تازگی اعلام کرد که “ایکس باکس برای فروش نیست.” او گفت: “ما هر کاری که لازم باشد انجام خواهیم داد تا شرکت را برای موفقیت آماده کنیم و به دنبال شراکتهای مناسب و مدلهای عملیاتی درست خواهیم بود.” با این حال، او همچنین اذعان کرد که بازگشت ایکس باکس به وضعیت سالم کار آسانی نخواهد بود و گفت: “ما راه طولانیتری با مایکروسافت داریم و به دیدگاه بلندمدت نگاه خواهیم کرد.”